新人編 ⑥サロンワークに出る前にＩ 「挨拶」＆「お辞儀」はひたすら訓練！

好感のもたれる「挨拶」＆「お辞儀」

社会人としてもっとも大切なことは「挨拶」と「お辞儀」です。いったいどのような挨拶とお辞儀がよいのでしょうか。

動きながら挨拶をしている人をよく見かけます。間違いではないでしょうが、「立ち止まり、相手の目を見て声をかけ、きっちりと頭を下げて挨拶をする」。先輩・仲間から信頼されて、何よりもお客様からもっとも好感を持たれるのがこのような「挨拶」と「お辞儀」です。くれぐれも相手の目を見ないで雑な挨拶をするのはやめましょう。

朝起床～夜就寝まで、1日に必要であろう具体的な言葉がけを以下に挙げました。

朝

・起床と同時に家族へ挨拶

（元気よく）

「おはよう！」

「おはようございます！」

「行ってきます！」

・出勤して先輩や仲間に挨拶

（近づいて）

「店長、おはようございます」

「○○先輩、おはようございます」

「今日も1日よろしくお願いいたします」

・サロンオープン、お客様に挨拶

（感謝の気持ちで）

「○○様、おはようございます」

「○○様、お待ちしておりました」

「○○様、いらっしゃいませ」

昼

・営業中

（感謝の気持ちで）

「○○様、かしこまりました」

「○○様、お待たせいたしました」

「○○様、こちらへどうぞ」

・お客様が帰られる

（感謝の気持ちで）

「○○様、ありがとうございました」

「○○様、またお待ちしております」

「○○様、お気をつけてお帰りくださいませ」

夜

・営業終了

（元気よく）

「店長、お疲れ様でした！」

「○○先輩、お先に失礼いたします！」

「今日も1日ありがとうございました。明日もよろしくお願いいたします！」

・自宅へ帰り

（元気よく）

「ただいま！」

「おやすみ！」

「おやすみなさい！」