新人編 ①プロフェッショナルの心構えⅠ「技術力」と「人間力（接客力）」

バランスのとれた理美容師に

ようこそ理美容業界へ。みなさんは「理美容師」という最高の職業を選択しました。人を喜ばせ、幸せにしたうえで生きていける。この仕事は本当にすばらしいです。

さて、そんな理美容業界で現在成功を収めている先輩方を見てみますと、図1-1にある右手の「力こぶ」と左手の「力こぶ」が均等であることがわかります。

なぜ、このような言葉から始める必要があるのか？　理美容師の方は、右手の「力こぶ」に関しては毎日の練習で鍛え、立派な筋肉を身につけています。しかし、正面から見たとき、左手の「力こぶ」に筋肉がついていなくて、非常にバランスが悪い人をよく見かけるからです。

そこで、みなさんには右手の「力こぶ」と左手の「力こぶ」、左右均等に筋肉をつけてほしいのです。これから本書を通じて勉強することは、右手の「力こぶ」、つまり“技術力”ではなくて、左手の「力こぶ」“人間力（接客力）”です。

「おはようございます！」

「今の、10倍の大きさの声でもう一度！」

と言われて、あなたは素直に大きな声が出せるでしょうか？
素直な気持ちであることが、人間力を伸ばすためにもっとも必要なことなのです。

●各項目の点数をつけてみる。（各10点満点として）

●いつまでに合格ライン、80／100に到達するかを確認する。