Home › サービス › 接客・接遇・マナー 接客・接遇・マナー 接客・接遇・マナー Tweet Pocket 関連記事 アシスタント編 ①接客・接遇マナーⅠ お客様目線で見る「掃除の徹底」 新人編 ⑪電話接客Ⅰ 最初の言葉を3行に！ 【クレーム対応編】彼女の服にカラーがついたので洋服を弁償しろ！施術料金も返せ!! 【クレーム対応編】クレームは幹部育成 新人編 ⑬電話接客Ⅲ 復唱してメモを取る！ クレーム対策・クレマー対応策 スタッフ・幹部育成
